Inovasi dan Pendigitalan

Inovasi dan Pendigitalan adalah ciri penting hala tuju strategik PruBSN. Perjalanan Digital Pelanggan. Penerapan awal kemajuan teknologi dan pendigitalan kami telah membolehkan PruBSN menyediakan perkhidmatan Takaful menyeluruh dalam talian dengan lancar dan berterusan bagi pelanggan kami, walaupun semasa tahun pandemik 2020 dan 2021. Selepas pandemik, kami mengambil keputusan strategik untuk terus melabur dalam inovasi dan penyelesaian digital yang membolehkan kami meningkatkan jangkauan kami dan memperbaiki pengalaman pelanggan PruBSN. Kami mencuba sedaya upaya untuk membantu orang ramai memanfaatkan yang terbaik daripada kehidupan dan kami berpegang teguh pada komitmen kami untuk menjadikan dunia tempat yang lebih baik.

Mengurangkan jejak digital para pelanggan

• Ke Arah 100% Pembayaran Dalam Talian

• Ke arah 100% eKredit

• Ke arah 100% eSurat-Menyurat

• Ke Arah 100% Urus Niaga Dalam Talian

• Ke arah 100% Penyerahan eTuntutan